Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
1. Inleiding
Shivlornshran ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze website en/of gerelateerde diensten, verkoop, marketing of evenementen. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
2. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:
Shivlornshran
Ceintuurbaan 149
1072 EZ Amsterdam
Netherlands
E-mail: office@shivlornshran.world
Telefoon: +31 20 662 2345
3. Welke Gegevens Verzamelen Wij
Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens van u verzamelen:
3.1 Gegevens die u ons verstrekt
Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier of per e-mail, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Correspondentie en communicatie met ons
- Informatie die u verstrekt in berichten of vragen
- Toestemming voor gegevensverwerking
3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:
- IP-adres en browsertype
- Besturingssysteem en apparaatinformatie
- Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
- Verwijzende website (de site van waaruit u naar ons bent gekomen)
- Klikgedrag en navigatiepatronen
3.3 Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare tracking technologieën om activiteiten op onze website te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die naar uw browser worden gestuurd en op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden.
4. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
- Om te reageren op uw vragen en verzoeken
- Om onze diensten te leveren en te onderhouden
- Om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze diensten
- Om klantenondersteuning te bieden
- Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat wij onze diensten kunnen verbeteren
- Om de veiligheid van onze website te bewaken
- Om technische problemen op te sporen, te voorkomen en aan te pakken
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgrondslag voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor een of meer specifieke doeleinden
- Contractuele noodzaak: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent
- Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen
6. Delen van Uw Gegevens
Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:
- Met dienstverleners: Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met dienstverleners om onze diensten te monitoren en te analyseren
- Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf
- Met uw toestemming: Wij kunnen uw persoonlijke informatie voor andere doeleinden bekendmaken met uw toestemming
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen
Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.
7. Beveiliging van Uw Gegevens
De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:
- Versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van noodzaak
- Training van medewerkers over gegevensbescherming
- Veilige opslag van gegevens met toegangscontroles
Hoewel wij ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de absolute beveiliging van gegevens die via internet worden verzonden niet garanderen.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. De bewaartermijn is afhankelijk van:
- De aard van de gegevens en het doel van de verwerking
- Wettelijke verplichtingen om gegevens te bewaren
- Mogelijke juridische claims of geschillen
Wanneer wij uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.
9. Uw Rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden
- Recht op beperking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
- Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld in dit beleid. Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren.
10. Klachten
Als u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens niet op de juiste manier verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Links naar Andere Websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar de website van die derde partij geleid. Wij raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.
12. Privacy van Kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u bent zich ervan bewust dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat wij persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.
13. Internationale Gegevensoverdracht
Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens, kan worden overgedragen naar en onderhouden op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsrechtspraak bevinden waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw rechtspraak. Als u zich buiten Netherlands bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, overdragen naar Netherlands en daar verwerken. Uw toestemming voor dit privacybeleid gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie vertegenwoordigt uw instemming met die overdracht.
14. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit privacybeleid bij te werken. U wordt geadviseerd dit privacybeleid periodiek te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.
15. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Per e-mail: office@shivlornshran.world
Per telefoon: +31 20 662 2345
Per post: Ceintuurbaan 149, 1072 EZ Amsterdam, Netherlands
Wij streven ernaar om binnen 48 uur op uw vragen te reageren en zullen ons best doen om eventuele zorgen die u heeft aan te pakken.