Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt:
1. Algemene Informatie
Deze website wordt beheerd en geëxploiteerd door:
Shivlornshran
Ceintuurbaan 149
1072 EZ Amsterdam
Netherlands
E-mail: office@shivlornshran.world
Telefoon: +31 20 662 2345
2. Algemene Voorwaarden
2.1 Toepasselijkheid
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van deze website, accepteert u deze algemene voorwaarden volledig. Gebruik deze website niet als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina worden vermeld. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de dienst.
2.2 Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. Als een herziening materieel is, zullen wij proberen om ten minste 30 dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding van nieuwe voorwaarden een kennisgeving te geven. Wat een materiële wijziging vormt, wordt naar eigen goeddunken bepaald. Door deze website te blijven gebruiken of toegang te krijgen na het van kracht worden van deze herzieningen, gaat u akkoord met de herziene voorwaarden.
3. Intellectueel Eigendom
3.1 Auteursrechten
De inhoud van deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, grafische afbeeldingen, foto's, video's, geluiden, handelsmerken, logo's en software, is eigendom van Shivlornshran of haar licentiegevers en wordt beschermd door Nederlandse en internationale auteurswetten en verdragen inzake intellectuele eigendom.
3.2 Gebruik van Inhoud
U mag de inhoud van deze website alleen bekijken, downloaden en afdrukken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, mits u alle auteursrecht- en andere eigendomsvermeldingen behoudt. Elk ander gebruik van de inhoud, inclusief maar niet beperkt tot reproductie, wijziging, distributie, transmissie, publicatie of weergave van de inhoud op deze website, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Shivlornshran.
3.3 Handelsmerken
Alle handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen die op deze website worden gebruikt, zijn eigendom van Shivlornshran of hun respectieve eigenaren. Niets op deze website mag worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie of recht om enig handelsmerk te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Shivlornshran of de derde partij die eigenaar is van het handelsmerk.
4. Gebruiksvoorwaarden
4.1 Toegestaan Gebruik
U stemt ermee in deze website alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die de rechten van anderen niet schendt of het gebruik en genot van deze website door anderen beperkt of verhindert. Verboden gedrag omvat het lastigvallen of veroorzaken van overlast of ongemak aan andere gebruikers, het verzenden van obsceen of aanstootgevend materiaal of het verstoren van de normale gang van zaken binnen deze website.
4.2 Verboden Activiteiten
Bij het gebruik van onze website stemt u ermee in om het volgende niet te doen:
- De website gebruiken op een manier die schade kan toebrengen aan, uitschakelen, overbelasten of benadelen van de website of het gebruik ervan door anderen kan verstoren
- Proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de website, andere accounts, computersystemen of netwerken die verbonden zijn met de website
- Materiaal uploaden dat virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen of andere schadelijke code bevat
- De website gebruiken om onwettige, frauduleuze of schadelijke activiteiten uit te voeren
- Persoonlijke informatie van andere gebruikers verzamelen of opslaan zonder hun uitdrukkelijke toestemming
- De website gebruiken om spam, ongevraagde berichten of andere vormen van ongewenste communicatie te verzenden
5. Aansprakelijkheid en Garanties
5.1 Disclaimer
Deze website en alle informatie, inhoud, materialen, producten en diensten die op deze website worden aangeboden, worden geleverd op een "zoals het is" en "zoals beschikbaar" basis. Shivlornshran geeft geen garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met betrekking tot de werking van deze website of de informatie, inhoud, materialen, producten of diensten die op deze website worden aangeboden.
5.2 Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet, zal Shivlornshran in geen geval aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van of onvermogen om deze website te gebruiken, zelfs als Shivlornshran op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
5.3 Nauwkeurigheid van Informatie
Hoewel wij ons best doen om nauwkeurige en actuele informatie op deze website te verstrekken, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie volledig, nauwkeurig, actueel of vrij van fouten is. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen of correcties aan te brengen in de informatie op deze website zonder voorafgaande kennisgeving.
6. Links naar Websites van Derden
Deze website kan links bevatten naar websites van derden die niet eigendom zijn van of worden beheerd door Shivlornshran. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites van derden. U erkent en gaat ermee akkoord dat Shivlornshran niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of vermeend te zijn veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten van derden.
7. Cookies en Tracking
Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare tracking technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, inhoud te personaliseren en ons verkeer te analyseren. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies in overeenstemming met ons cookiebeleid. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan van invloed zijn op uw vermogen om bepaalde functies van de website te gebruiken.
8. Gebruikersinhoud
8.1 Verantwoordelijkheid
Als u inhoud naar deze website verzendt of post, bent u verantwoordelijk voor die inhoud. U verklaart en garandeert dat u eigenaar bent van of de nodige rechten heeft om de inhoud te gebruiken en te delen, en dat uw inhoud geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten, publiciteitsrechten of andere rechten van derden.
8.2 Licentie
Door inhoud naar deze website te verzenden of te posten, verleent u Shivlornshran een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde, overdraagbare licentie om die inhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, distribueren en weergeven in alle media.
9. Beëindiging
Wij kunnen uw toegang tot de website onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot als u deze algemene voorwaarden schendt. Bij beëindiging vervalt uw recht om de website te gebruiken onmiddellijk. Als u uw account wilt beëindigen, kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de website.
10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
10.1 Toepasselijk Recht
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Netherlands, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten. Ons falen om een recht of bepaling van deze voorwaarden af te dwingen, zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van die rechten.
10.2 Geschillenbeslechting
Als er een geschil ontstaat uit of in verband met deze algemene voorwaarden, zullen de partijen eerst proberen het geschil op te lossen door middel van onderhandeling te goeder trouw. Als het geschil niet binnen 30 dagen kan worden opgelost, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Netherlands.
11. Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht door een rechtbank, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden van kracht. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden geacht te zijn vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling die het meest overeenkomt met de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
12. Volledige Overeenkomst
Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Shivlornshran met betrekking tot uw gebruik van de website en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en Shivlornshran.
13. Contact
Als u vragen heeft over deze juridische kennisgeving of algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen:
Per e-mail: office@shivlornshran.world
Per telefoon: +31 20 662 2345
Per post: Ceintuurbaan 149, 1072 EZ Amsterdam, Netherlands
14. Cookiebeleid
14.1 Wat zijn Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënter te laten werken en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de website. Cookies kunnen "persistente" of "sessie" cookies zijn. Persistente cookies blijven op uw apparaat staan wanneer u offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit.
14.2 Hoe Wij Cookies Gebruiken
Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
- Essentiële cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen
- Analytische cookies: Deze cookies stellen ons in staat om bezoeken en verkeersbronnen te tellen, zodat wij de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren
- Functionele cookies: Deze cookies maken verbeterde functionaliteit en personalisatie mogelijk
- Voorkeurscookies: Deze cookies stellen de website in staat om informatie te onthouden die van invloed is op het gedrag en ontwerp van de website
14.3 Uw Keuzes met Betrekking tot Cookies
Als u liever geen cookies accepteert, kunt u uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of u te waarschuwen wanneer cookies worden verzonden. Houd er echter rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet goed functioneren als u cookies uitschakelt. U kunt ook cookies verwijderen die al op uw apparaat zijn opgeslagen.
15. Gebruiksvoorwaarden
15.1 Acceptatie van Voorwaarden
Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de website gebruikt onder toezicht van een ouder of voogd. U verklaart ook dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om een bindende overeenkomst aan te gaan en dat u niet bent uitgesloten van het gebruik van de website onder de wetten van Netherlands of andere toepasselijke jurisdictie.
15.2 Accountbeveiliging
Als u een account aanmaakt op onze website, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountinformatie en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot uw computer. U stemt ermee in de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account of wachtwoord.
16. Retourbeleid
16.1 Algemene Voorwaarden
Wij streven ernaar om u tevreden te stellen met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling, mits het product in originele staat verkeert, ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
16.2 Retourprocedure
Om een product te retourneren, neemt u contact met ons op via e-mail of telefoon om een retourzending aan te vragen. Wij zullen u voorzien van instructies over hoe en waar u het product moet verzenden. Retourzendingen moeten worden vooruitbetaald en zijn het risico van de klant totdat ze door ons zijn ontvangen. Wij raden aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken.
16.3 Terugbetalingen
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als uw terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt binnen 7-10 werkdagen automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode.
16.4 Uitzonderingen
Bepaalde producten kunnen niet worden geretourneerd om hygiënische redenen of vanwege hun aard. Dit omvat op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen, artikelen die zijn geopend of gebruikt, en artikelen die zijn gekocht tijdens uitverkoop of promoties, tenzij anders vermeld. Neem contact met ons op als u twijfelt of een artikel kan worden geretourneerd.
17. Verzending en Levering
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 2-3 werkdagen te verwerken en te verzenden. Levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. U ontvangt een verzendbevestiging met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of omstandigheden buiten onze controle.
18. Prijzen en Betaling
Alle prijzen op onze website zijn in Euro en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die van toepassing is op uw bestelling is de prijs die wordt weergegeven op het moment dat u uw bestelling plaatst. Wij accepteren verschillende betaalmethoden en alle betalingen worden veilig verwerkt.
19. Productinformatie
Wij doen ons best om productbeschrijvingen, afbeeldingen en andere informatie op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie volledig nauwkeurig, actueel of vrij van fouten is. Kleuren kunnen enigszins afwijken van de werkelijkheid vanwege schermweergave-instellingen. Als een product niet is zoals beschreven, is uw enige verhaal het retourneren in ongebruikte staat.
20. Klantenservice
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met vragen, zorgen of problemen met betrekking tot uw bestelling of onze producten. U kunt contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of door ons contactformulier in te vullen. Wij streven ernaar om binnen 24-48 uur op alle vragen te reageren tijdens werkdagen.